Es befinden sich keine Produkte im Warenkorb.
Zahlung – Lieferung – Versand
Zahlung – Lieferung – Versand
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops für Verbraucher
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden & Partner
Wir liefern weltweit ◠‿◠
Unsere Waren sind Made in Germany* – auf Wunsch wird ein Ursprungszeugnis das sog. Certificate of Origin ausgestellt
Bei Auslandslieferungen wird die Umsatzsteuer unter festgelegten Voraussetzungen zurückgezahlt (Details im Abschnitt)
AGB b2c
- Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop (bzw. seiner Betreiberin – nachfolgend auch Anbieterin genannt) für Kundinnen und Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kundin/Kunde individuell vereinbart wurden.
Verbraucherin/Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Kundinnen und Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
2.2. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt die/der Kundin/Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Bestellung erfolgt nach dem Hinzufügen von entsprechend ausgewählten Produkten in den Warenkorb.
2.3. Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich. IdR. geschieht dies automatisch. Daher stellt die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer
telefonischen Bestellung noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Der Vertrag kommt nach erfolgter Prüfung und unserer schriftlichen Annahmeerklärung zustande oder indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Üblicherweise geschieht dies umgehend bzw. höchstens innerhalb von zwei Tagen. Jedoch können durchaus Ausnahmesituationen vorherrschen. Selbstverständlich ist dabei der/dem Kundin/Kunden eine zu lange Ungewissheit nicht zuzumuten, daher bleibt die/der Kundin/Kunde höchstens fünf Tage an ihr/sein Angebot gebunden.
2.4 Vertragsgegenstand ist die von der/dem Kundin/Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.
3. Widerrufsbelehrung
3.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (im Falle eines digitalen Inhalts), oder an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (im Falle eines Kaufvertrags), oder an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (mehrere Waren, die einheitlich bestellt und getrennt geliefert werden), oder an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat (Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken).
3.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Duruprint GmbH | Turmstraße 70 | 10551 Berlin
Tel: +49 (0)30 86 32 86 180 | Fax: +49 (0)30 86 32 86 186
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ihren Widerruf richten Sie bitte an Fuat Tuncer, Turmstraße 70 , 10551 Berlin info@duruprint.de
Widerrufsformular Muster
Ich widerrufe hiermit den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf bzw. die Erbringung der folgenden Waren bzw. Dienstleistung
__________________________________________
Bestellt am / erhalten am
___________ / ___________
Name der/des Verbraucherin/Verbrauchers
__________________________________________
Anschrift der/des Verbraucherin/Verbrauchers
__________________________________________
__________________________________________
Unterschrift der/des Verbraucherin/Verbrauchers, bei Mitteilung auf Papier
__________________________________________
Datum
__________________________________________
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3.3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3.4 Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Widerruf ist ausgeschlossen, bei Bestellungen von nicht vorgefertigten Waren,
welche gemäß Ihrer individuellen Zusammenstellung, Auswahl oder Bestimmung hergestellt oder/und bei Bestellungen, welche eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
4. Lieferung
4.1 Wird eine der Gattung nach beschriebene Ware, insbesondere hinsichtlich Beschaffenheit, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung .etc bestellt, so wird die Anbieterin einen Artikel mittlerer Art und Güte liefern. Dies gilt gerade bei personalisierten Bestellungen, bei der die/der Kundin/Kunde zB. über die Design-Maschine, Warenbestandteile zusammenstellt. Da bei derartigen Bestellungen der Widerruf ausgeschlossen werden muss, sollten alle Fragen (beispielsweise des genauen Farbtons, Musters, etc.) vor der Bestellabgabe geklärt werden. Zu beachten ist auch, dass die Design-Maschine nur eine stark vereinfachte Darstellung bieten kann. Es geht hauptsächlich darum, einen Eindruck über das resultierende Zusammenwirken der gewählten Farb- bzw. Muster-Kombinationen zu ermöglichen.
Sämtliche Anfragen haben höchste Priorität und werden umgehend beantwortet.
4.2 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
4.3 Sind zum Zeitpunkt der Bestellung der/des Kundin/Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts (bzw. Produktbestandteils) verfügbar, so teilt die Anbieterin dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht die Anbieterin von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
4.4 Ist das von der/dem Kundin/Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, wird dies der/dem Kundin/Kunden unverzüglich in der Auftragsbestätigung nebst zu erwartender Lieferzeit mitgeteilt. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt. So hat bei einer Lieferungsverzögerung die/der Kundin/Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
4.5 Der Versand erfolgt regelmäßig nach dem Zahlungseingang oder/und nach dem Abschluss der Produktion (sofern nicht vorgefertigt bzw. nicht ganz oder teilweise vorrätig). Die/der Kundin/Kunde kann seine Bestellung mit einer höheren Priorität (Express-Service) abgeben. Wodurch ihre Bearbeitung, gegenüber taggleich eingegangenen Bestellungen, bevorzugt wird. Der Express-Service ist mit einem Preisaufschlag verbunden. Die Anbieterin hat auf die Postlaufzeit keinen Einfluss. Die Versandvorbereitung (Sortierung, Verpackung, Versandübergabe) erfolgt üblicherweise am selben Tag. In seltenen Fällen kann sie aber auch bis zu zwei Tage dauern. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, idR. ein bis drei Werktage. Die Lieferung erfolgt also idR. spätestens innerhalb von fünf Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. nach Zahlungseingang (bei Vorkasse und über PayPal) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme).
Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, mehr als drei Werktage. Die Lieferung erfolgt also meist länger als die voraussichtliche Inlandsversanddauer von fünf Arbeitstagen. Aufgrund großer Unterschiede der jeweiligen Bestimmungsorte, erfolgt hier nur sehr grobe Angabe. Zudem haben auch die entsprechenden Paketgrößen, die naturgemäß von Bestellung zu Bestellung stark variierenden können, einen großen Einfluss auf die Lieferzeit. Genauere Informationen stehen zumeist in den Produktangaben bzw. im Menüabschnitt Lieferung. Unklarheiten sollten verständlicher Weise vor der Bestellung geklärt werden. Wir stehen jederzeit zur Verfügung.
4.6 Prinzipiell bestehen keine Lieferbeschränkungen. Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder. Wenn explizit angeboten bzw. von uns bestätigt, auch nach außerhalb der EU bzw. weltweit. Vor Auslandsbestellung gilt es zu klären, ob das Zielland auf Grund einer evtl. politischen oder wirtschaftlichen Situation die Einfuhr erschwert oder gar behindert.
Ferner sollte der/dem Kundin/Kunden gewahr sein, dass sich die steuer- und zollrechtliche Bestimmungen ihres/seines Landes oder Region sich beträchtlich auf den Kaufpreis auswirken können. Siehe 6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
5. Verpackungs- und Versandkosten
5.1 Wie bieten die folgenden Versandarten an:
5.2 Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir
den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt. Ist dieser dort nicht ausgewiesen, betragen sie
innerhalb Deutschlands:
Last DHL sind alle Preise Endpreise. Das Porto für Päckchen sowie für Pakete von 2 bis 10 kg ist nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen S 2 kg 3,79 EUR
bis 35 x 25 x 10 cm
Päckchen M 2 kg 4,39 EUR
bis 60 x 30 x 15 cm
Paket bis 2 kg 4,99 EUR
bis 60 x 30 x 15 cm
Paket bis 5 kg 5,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 8,49 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Zone 1 – Innerhalb der EU:
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 4,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 8,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 2 kg 13,99 EUR
bis 60 x 30 x 15 cm
Paket bis 5 kg 15,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 20,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 2 – Schweiz & Großbritannien
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 12,70 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 26,90 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 34,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 3 – Restliches Europa
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 29,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 37,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 4 – Russische Föderation
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 30,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 37,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 5 – USA
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 36,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 53,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 6 – Nordafrikanische Gebiete, Kanada, Naher Osten, Teile Asiens
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 37,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 51,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 7 – China
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 42,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 58,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 8 – Restliche Welt
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 45,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 61,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
5.3 Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 50,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Ggf. sind hiervon Angebote ausgenommen. Die aktuelle Angabe des jeweiligen Angebots ist maßgeblich.
Für Auslandslieferungen gilt die Versandkostenbefreiung nicht, es sei denn, etwas anderes wird vereinbart bzw. aktuell angeboten.
6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
6.1 Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, welche die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% bzw. 7 % bei Büchern (…) beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise. Dies gilt nicht für Auslandsbestellungen. Abweichende Regelungen auch hinsichtlich etwaiger Zölle werden unter 6.4 erläutert.
6.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich: per PayPal bzw. Vorkasse und Nachnahme.
Bei Nutzung des Zahlungsdienstes von PayPal werden die Bestellangaben an sie weitergeleitet und die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal (Europe) gem. ihren Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dieser empfängt dann in unserem Namen den Zahlbetrag, übermittelt die Bestelldaten zurück und informiert uns über die erfolgte Zahlung. Der Vertrag kommt nach erfolgter Prüfung und unserer schriftlichen Annahmeerklärung zustande oder indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Bei dieser Zahlung ist ein PayPal-Konto bzw. seine Eröffnung Voraussetzung. Der Zahlungszeitpunkt ist gleich dem Zeitpunkt der Bestellung.
per Nachnahme,
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen.)
Bei Lieferungen per Nachnahme erhebt die Deutsche Post AG eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 6,90 EUR, die vom Empfänger zu entrichten ist.
per Vorkasse,
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.)
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per Vorkasse/ Paypal.
6.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.
6.4 Abweichungen der Gebühren, wie Zoll und Steuer, bei grenzüberschreitenden Bestellungen in Drittländern
Zollgebühren: Innerhalb der EU herrscht bekanntlich Zollfreiheit und auch die USt-Regelung ist insbesondere bei Verbraucherverträgen vereinfacht. Obgleich sich für die/den Kundin/Kunden innerhalb der EU keine preislichen Unterschiede ergeben, bestehen hingegen außerhalb der EU z.T. große Abweichungen. Die Zollgebühren können nicht für alle Drittländer hier ausgewiesen bzw. berechnet werden. Stattdessen wird der Kunde darauf hingewiesen, dass es sich um eine dem Grunde nach zollpflichtige Bestellung handelt. Der Kunde ist im Einklang mit den Zollgesetzen verpflichtet, die ordnungsgemäße Verzollung der Ware unmittelbar nach dem Grenzübertritt in das Zielland vorzunehmen bzw. zu veranlassen.
Steuerfreie Ausfuhrlieferung (ab 50 EUR): Bei Auslandsbestellungen (außerhalb der EU) gilt zudem eine Umsatzsteuerbefreiung, da es sonst, mit der Einfuhrumsatzsteuer des Bestimmungslands, zu einer Doppelung kommen würde. Dies gilt nicht, wenn der Gesamtwert der Lieferung einschließlich Umsatzsteuer die Wertgrenze von 50 EUR nicht übersteigt.
Für das Vorliegen einer Steuerbefreiung sind Nachweise notwendig. Zum einen muss die/der Kundin/Kunde nachweisen, dass sie/er Drittlandskäuferin/Drittlandskäufer ist und zum anderen muss die Ausfuhr dokumentiert/nachgewiesen werden. Letzteres macht es also zwingend, dass die Steuerbefreiung nur erst im Nachhinein geregelt werden kann. Dh. zunächst ist der Bruttopreis also, der Preis inklusive USt., zu zahlen. Liegen für die Anbieterin die Voraussetzungen der Steuerbefreiung vor, wird der Steuerbetrag in bar oder unbar ausgezahlt – ggf. nach Abzug von Bearbeitungs- und Überweisungskosten.
7. Gewährleistung
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
8. Mängelhaftung
Information zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
9. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung ist auf unserer Webseite abrufbar und ist außerdem gesondert in den Verkaufprozess eingebunden.
10. Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen
11. Sonstiges
Zur Beilegung von Streitigkeiten im Online-Handel zwischen Verbraucher und Händler, hat die EU-Kommission eine Plattform (die sogenannte OS-Plattform) eingerichtet. Diese Plattform sowie weitere Informationen erreichen sie unter folgendem
Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
12. Inhalte und Links auf unseren Seiten
12.1 Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Wir können für diese fremden Inhalte also keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
13. Schlussbestimmungen
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.
Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 50,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Ggf. sind hiervon Angebote ausgenommen. Die aktuelle Angabe des jeweiligen Angebots ist maßgeblich.
Für Auslandslieferungen gilt die Versandkostenbefreiung nicht, es sei denn, etwas anderes wird vereinbart bzw. aktuell angeboten.
innerhalb Deutschlands:
| Päckchen* S bis 2 kg bis 35 x 25 x 10 cm |
3,79 EUR |
| Päckchen* M bis 2 kg bis 60 x 30 x 15 cm |
4,39 EUR |
| Paket bis 2 kg bis 60 x 30 x 15 cm |
4,99 EUR |
| Paket bis 5 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
5,99 EUR |
| Paket bis 10 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
8,49 EUR |
Zone 1 – Innerhalb der EU:
| Päckchen* XS bis 2 kg bis 35 x 25 x 3 cm |
4,89 EUR |
| Päckchen* M bis 2 kg bis L + B+ H= 90 cm |
8,89 EUR |
| Paket bis 2 kg bis 60 x 30 x 15 cm |
13,99 EUR |
| Paket bis 5 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
15,99 EUR |
| Paket 10 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
20,99 EUR |
Zone 2 – Schweiz & Großbritannien
| Päckchen* XS bis 2 kg bis 35 x 25 x 3 cm |
8,89 EUR |
| Päckchen* M bis 2 kg bis L + B+ H= 90 cm |
12,70 EUR |
| Paket bis 5 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
26,90 EUR |
| Paket bis 10 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
34,99 EUR |
Zone 3 – Restliches Europa
| Päckchen* XS bis 2 kg bis 35 x 25 x 3 cm |
8,89 EUR |
| Päckchen* M bis 2 kg bis L + B+ H= 90 cm |
15,89 EUR |
| Paket bis 5 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
29,99 EUR |
| Paket 10 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
37,99 EUR |
Zone 4 – Russische Föderation
| Päckchen* XS bis 2 kg bis 35 x 25 x 3 cm |
8,89 EUR |
| Päckchen* M bis 2 kg bis L + B+ H= 90 cm |
15,89 EUR |
| Paket bis 5 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
30,99 EUR |
| Paket bis 10 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
37,99 EUR |
Zone 5 – USA
| Päckchen* XS bis 2 kg bis 35 x 25 x 3 cm |
8,89 EUR |
| Päckchen* M bis 2 kg bis L + B+ H= 90 cm |
15,89 EUR |
| Paket bis 5 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
36,99 EUR |
| Paket bis 10 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
53,99 EUR |
Zone 6 – Nordafrikanische Gebiete, Kanada, Naher Osten, Teile Asiens
| Päckchen* XS bis 2 kg bis 35 x 25 x 3 cm |
8,89 EUR |
| Päckchen* M bis 2 kg bis L + B+ H= 90 cm |
15,89 EUR |
| Paket bis 5 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
37,99 EUR |
| Paket bis 10 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
51,99 EUR |
Zone 7 – China
| Päckchen* XS bis 2 kg bis 35 x 25 x 3 cm |
8,89 EUR |
| Päckchen* M bis 2 kg bis L + B+ H= 90 cm |
15,89 EUR |
| Paket bis 5 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
42,99 EUR |
| Paket bis 10 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
58,99 EUR |
Zone 8 – Restliche Welt
| Päckchen* XS bis 2 kg bis 35 x 25 x 3 cm |
8,89 EUR |
| Päckchen* M bis 2 kg bis L + B+ H= 90 cm |
15,89 EUR |
| Paket bis 5 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
45,99 EUR |
| Paket bis 10 kg bis 120 x 60 x 60 cm |
61,99 EUR |
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
AGB b2b
- Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop (bzw. seiner Betreiberin – nachfolgend auch Anbieterin genannt) für Kundinnen und Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kundin/Kunde individuell vereinbart wurden.
Verbraucherin/Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Kundinnen und Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
2.2. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt die/der Kundin/Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Bestellung erfolgt nach dem Hinzufügen von entsprechend ausgewählten Produkten in den Warenkorb.
2.3. Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich. IdR. geschieht dies automatisch. Daher stellt die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer
telefonischen Bestellung noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Der Vertrag kommt nach erfolgter Prüfung und unserer schriftlichen Annahmeerklärung zustande oder indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Üblicherweise geschieht dies umgehend bzw. höchstens innerhalb von zwei Tagen. Jedoch können durchaus Ausnahmesituationen vorherrschen. Selbstverständlich ist dabei der/dem Kundin/Kunden eine zu lange Ungewissheit nicht zuzumuten, daher bleibt die/der Kundin/Kunde höchstens fünf Tage an ihr/sein Angebot gebunden.
2.4 Vertragsgegenstand ist die von der/dem Kundin/Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.
3. Widerrufsbelehrung
3.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (im Falle eines digitalen Inhalts), oder an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (im Falle eines Kaufvertrags), oder an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (mehrere Waren, die einheitlich bestellt und getrennt geliefert werden), oder an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat (Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken).
3.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Stefanie Herbst
Alte Dorfstr. 36
14624 Dallgow-Doeberitz / Seeburg
+491792415262
info@wohlfuehlwerke.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ihren Widerruf richten Sie bitte an Duruprint GmbH | Turmstraße 70 | 10551 Berlin
Tel: +49 (0)30 86 32 86 180 | Fax: +49 (0)30 86 32 86 186
Widerrufsformular Muster
Ich widerrufe hiermit den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf bzw. die Erbringung der folgenden Waren bzw. Dienstleistung
__________________________________________
Bestellt am / erhalten am
___________ / ___________
Name der/des Verbraucherin/Verbrauchers
__________________________________________
Anschrift der/des Verbraucherin/Verbrauchers
__________________________________________
__________________________________________
Unterschrift der/des Verbraucherin/Verbrauchers, bei Mitteilung auf Papier
__________________________________________
Datum
__________________________________________
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3.3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3.4 Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Widerruf ist ausgeschlossen, bei Bestellungen von nicht vorgefertigten Waren,
welche gemäß Ihrer individuellen Zusammenstellung, Auswahl oder Bestimmung hergestellt oder/und bei Bestellungen, welche eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
4. Lieferung
4.1 Wird eine der Gattung nach beschriebene Ware, insbesondere hinsichtlich Beschaffenheit, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung .etc bestellt, so wird die Anbieterin einen Artikel mittlerer Art und Güte liefern. Dies gilt gerade bei personalisierten Bestellungen, bei der die/der Kundin/Kunde zB. über die Design-Maschine, Warenbestandteile zusammenstellt. Da bei derartigen Bestellungen der Widerruf ausgeschlossen werden muss, sollten alle Fragen (beispielsweise des genauen Farbtons, Musters, etc.) vor der Bestellabgabe geklärt werden. Zu beachten ist auch, dass die Design-Maschine nur eine stark vereinfachte Darstellung bieten kann. Es geht hauptsächlich darum, einen Eindruck über das resultierende Zusammenwirken der gewählten Farb- bzw. Muster-Kombinationen zu ermöglichen.
Sämtliche Anfragen haben höchste Priorität und werden umgehend beantwortet.
4.2 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
4.3 Sind zum Zeitpunkt der Bestellung der/des Kundin/Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts (bzw. Produktbestandteils) verfügbar, so teilt die Anbieterin dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht die Anbieterin von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
4.4 Ist das von der/dem Kundin/Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, wird dies der/dem Kundin/Kunden unverzüglich in der Auftragsbestätigung nebst zu erwartender Lieferzeit mitgeteilt. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt. So hat bei einer Lieferungsverzögerung die/der Kundin/Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
4.5 Der Versand erfolgt regelmäßig nach dem Zahlungseingang oder/und nach dem Abschluss der Produktion (sofern nicht vorgefertigt bzw. nicht ganz oder teilweise vorrätig). Die/der Kundin/Kunde kann seine Bestellung mit einer höheren Priorität (Express-Service) abgeben. Wodurch ihre Bearbeitung, gegenüber taggleich eingegangenen Bestellungen, bevorzugt wird. Der Express-Service ist mit einem Preisaufschlag verbunden. Die Anbieterin hat auf die Postlaufzeit keinen Einfluss. Die Versandvorbereitung (Sortierung, Verpackung, Versandübergabe) erfolgt üblicherweise am selben Tag. In seltenen Fällen kann sie aber auch bis zu zwei Tage dauern. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, idR. ein bis drei Werktage. Die Lieferung erfolgt also idR. spätestens innerhalb von fünf Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. nach Zahlungseingang (bei Vorkasse und über PayPal) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme).
Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, mehr als drei Werktage. Die Lieferung erfolgt also meist länger als die voraussichtliche Inlandsversanddauer von fünf Arbeitstagen. Aufgrund großer Unterschiede der jeweiligen Bestimmungsorte, erfolgt hier nur sehr grobe Angabe. Zudem haben auch die entsprechenden Paketgrößen, die naturgemäß von Bestellung zu Bestellung stark variierenden können, einen großen Einfluss auf die Lieferzeit. Genauere Informationen stehen zumeist in den Produktangaben bzw. im Menüabschnitt Lieferung. Unklarheiten sollten verständlicher Weise vor der Bestellung geklärt werden. Wir stehen jederzeit zur Verfügung.
4.6 Prinzipiell bestehen keine Lieferbeschränkungen. Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder. Wenn explizit angeboten bzw. von uns bestätigt, auch nach außerhalb der EU bzw. weltweit. Vor Auslandsbestellung gilt es zu klären, ob das Zielland auf Grund einer evtl. politischen oder wirtschaftlichen Situation die Einfuhr erschwert oder gar behindert.
Ferner sollte der/dem Kundin/Kunden gewahr sein, dass sich die steuer- und zollrechtliche Bestimmungen ihres/seines Landes oder Region sich beträchtlich auf den Kaufpreis auswirken können. Siehe 6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
5. Verpackungs- und Versandkosten
5.1 Wie bieten die folgenden Versandarten an:
5.2 Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir
den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt. Ist dieser dort nicht ausgewiesen, betragen sie
innerhalb Deutschlands:
Last DHL sind alle Preise Endpreise. Das Porto für Päckchen sowie für Pakete von 2 bis 10 kg ist nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen S 2 kg 3,79 EUR
bis 35 x 25 x 10 cm
Päckchen M 2 kg 4,39 EUR
bis 60 x 30 x 15 cm
Paket bis 2 kg 4,99 EUR
bis 60 x 30 x 15 cm
Paket bis 5 kg 5,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 8,49 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Zone 1 – Innerhalb der EU:
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 4,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 8,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 2 kg 13,99 EUR
bis 60 x 30 x 15 cm
Paket bis 5 kg 15,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 20,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 2 – Schweiz & Großbritannien
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 12,70 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 26,90 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 34,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 3 – Restliches Europa
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 29,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 37,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 4 – Russische Föderation
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 30,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 37,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 5 – USA
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 36,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 53,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 6 – Nordafrikanische Gebiete, Kanada, Naher Osten, Teile Asiens
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 37,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 51,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 7 – China
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 42,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 58,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
Zone 8 – Restliche Welt
Laut DHL, sind alle Preise Endpreise sowie nach UStG umsatzsteuerfrei
Päckchen* XS bis 2 kg 8,89 EUR
bis 35 x 25 x 3 cm
Päckchen* M bis 2 kg 15,89 EUR
bis L + B+ H= 90 cm
Paket bis 5 kg 45,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
Paket 10 kg 61,99 EUR
bis 120 x 60 x 60 cm
*Achtung für Päckchen bietet die DHL keine Versicherung und keine Sendungsverfolgung
5.3 Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 50,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Ggf. sind hiervon Angebote ausgenommen. Die aktuelle Angabe des jeweiligen Angebots ist maßgeblich.
Für Auslandslieferungen gilt die Versandkostenbefreiung nicht, es sei denn, etwas anderes wird vereinbart bzw. aktuell angeboten.
6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
6.1 Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, welche die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% bzw. 7 % bei Büchern (…) beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise. Dies gilt nicht für Auslandsbestellungen. Abweichende Regelungen auch hinsichtlich etwaiger Zölle werden unter 6.4 erläutert.
6.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich: per PayPal bzw. Vorkasse und Nachnahme.
Bei Nutzung des Zahlungsdienstes von PayPal werden die Bestellangaben an sie weitergeleitet und die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal (Europe) gem. ihren Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dieser empfängt dann in unserem Namen den Zahlbetrag, übermittelt die Bestelldaten zurück und informiert uns über die erfolgte Zahlung. Der Vertrag kommt nach erfolgter Prüfung und unserer schriftlichen Annahmeerklärung zustande oder indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Bei dieser Zahlung ist ein PayPal-Konto bzw. seine Eröffnung Voraussetzung. Der Zahlungszeitpunkt ist gleich dem Zeitpunkt der Bestellung.
per Nachnahme,
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen.)
Bei Lieferungen per Nachnahme erhebt die Deutsche Post AG eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 6,90 EUR, die vom Empfänger zu entrichten ist.
per Vorkasse,
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.)
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per Vorkasse/ Paypal.
6.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.
6.4 Abweichungen der Gebühren, wie Zoll und Steuer, bei grenzüberschreitenden Bestellungen in Drittländern
Zollgebühren: Innerhalb der EU herrscht bekanntlich Zollfreiheit und auch die USt-Regelung ist insbesondere bei Verbraucherverträgen vereinfacht. Obgleich sich für die/den Kundin/Kunden innerhalb der EU keine preislichen Unterschiede ergeben, bestehen hingegen außerhalb der EU z.T. große Abweichungen. Die Zollgebühren können nicht für alle Drittländer hier ausgewiesen bzw. berechnet werden. Stattdessen wird der Kunde darauf hingewiesen, dass es sich um eine dem Grunde nach zollpflichtige Bestellung handelt. Der Kunde ist im Einklang mit den Zollgesetzen verpflichtet, die ordnungsgemäße Verzollung der Ware unmittelbar nach dem Grenzübertritt in das Zielland vorzunehmen bzw. zu veranlassen.
Steuerfreie Ausfuhrlieferung (ab 50 EUR): Bei Auslandsbestellungen (außerhalb der EU) gilt zudem eine Umsatzsteuerbefreiung, da es sonst, mit der Einfuhrumsatzsteuer des Bestimmungslands, zu einer Doppelung kommen würde. Dies gilt nicht, wenn der Gesamtwert der Lieferung einschließlich Umsatzsteuer die Wertgrenze von 50 EUR nicht übersteigt.
Für das Vorliegen einer Steuerbefreiung sind Nachweise notwendig. Zum einen muss die/der Kundin/Kunde nachweisen, dass sie/er Drittlandskäuferin/Drittlandskäufer ist und zum anderen muss die Ausfuhr dokumentiert/nachgewiesen werden. Letzteres macht es also zwingend, dass die Steuerbefreiung nur erst im Nachhinein geregelt werden kann. Dh. zunächst ist der Bruttopreis also, der Preis inklusive USt., zu zahlen. Liegen für die Anbieterin die Voraussetzungen der Steuerbefreiung vor, wird der Steuerbetrag in bar oder unbar ausgezahlt – ggf. nach Abzug von Bearbeitungs- und Überweisungskosten.
7. Gewährleistung
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
8. Mängelhaftung
Information zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
9. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung ist auf unserer Webseite abrufbar und ist außerdem gesondert in den Verkaufprozess eingebunden.
10. Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen
11. Sonstiges
Zur Beilegung von Streitigkeiten im Online-Handel zwischen Verbraucher und Händler, hat die EU-Kommission eine Plattform (die sogenannte OS-Plattform) eingerichtet. Diese Plattform sowie weitere Informationen erreichen sie unter folgendem
Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
12. Inhalte und Links auf unseren Seiten
12.1 Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Wir können für diese fremden Inhalte also keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
13. Schlussbestimmungen
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.
Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
*Die Angabe Made in Germany bezieht sich auf die eigene Herstellung. Die Handelsware, welche ebenfalls Teil unseres Sortiments ist, kann davon abweichen. IdR. erfolgt die Kennzeichnung des Ursprungs in der jeweiligen Artikelbeschreibung.